Questions fréquentes
Tout savoir avant de passer à table.
Le fonctionnement de PRONTU, ce qu’il faut préparer et le déroulement de votre première session, simplement expliqué.
Que me faut-il pour commencer ?
Une cuisine fonctionnelle, les courses de la liste, des contenants propres et un peu de place au réfrigérateur. Votre cuisinier apporte son kit essentiel.
Qu’est-ce que PRONTU ?
PRONTU est un service de cuisine à domicile : un cuisinier vient chez vous et prépare, en une seule session, 3 ou 5 repas familiaux à conserver pour la semaine.
Comment se déroule une session ?
Vous choisissez votre formule et vos recettes. Nous vous transmettons la liste de courses, puis votre cuisinier prépare les plats dans votre cuisine, les portionne, les étiquette et range son espace de travail.
Les courses sont-elles comprises dans le prix ?
Non. Les courses restent à votre charge. Vous recevez une liste précise, facile à utiliser en magasin ou pour une commande en drive.
Combien de temps le cuisinier reste-t-il à domicile ?
Comptez environ 3 heures pour PRONTU 3 et 4 heures pour PRONTU 5. La durée peut légèrement varier selon les recettes et l’équipement disponible.
Combien coûte le service ?
PRONTU 3 est proposé à partir de 119 € TTC, soit 59,50 € après crédit d’impôt*, et PRONTU 5 à partir de 179 € TTC, soit 89,50 € après crédit d’impôt*. Jusqu’à 4 personnes sont incluses ; le supplément de 10 € pour 5 personnes représente 5 € après crédit d’impôt*. Les courses ne sont pas comprises et ne sont pas éligibles à l’avantage fiscal.
Proposez-vous uniquement PRONTU 3 et PRONTU 5 ?
Non. Ces deux formules sont nos principales offres et leurs tarifs sont indiqués sur le site, mais PRONTU s’adapte aussi aux personnes seules, aux couples et aux familles nombreuses. N’hésitez pas à nous décrire votre besoin pour recevoir un devis personnalisé.
Dans quelles communes intervenez-vous ?
PRONTU intervient à Porto-Vecchio et dans un rayon d’environ 30 km, notamment à Sotta, Figari et dans les communes voisines. Votre adresse est vérifiée avant la confirmation du rendez-vous.
Peut-on adapter les recettes aux goûts ou aux allergies ?
Signalez-nous vos préférences, régimes, allergies et intolérances avant la réservation. Nous vous confirmerons les adaptations possibles. Une cuisine domestique ne permet toutefois pas de garantir l’absence totale de traces d’allergènes.
Comment conserver les plats ?
Les plats sont portionnés et étiquetés avec leurs consignes de conservation et de réchauffage. Selon les recettes, ils seront placés au réfrigérateur ou pourront être congelés.
Le cuisinier apporte-t-il son matériel ?
Il apporte son kit chef PRONTU : couteaux, petit matériel, thermomètre, fiches recettes et étiquettes. Votre cuisine doit disposer des équipements courants indiqués dans notre fiche pratique.
La cuisine est-elle nettoyée après la session ?
Oui. Le cuisinier nettoie et range l’espace ainsi que le matériel utilisés pendant la préparation. La cuisine doit simplement être propre et dégagée à son arrivée.
Comment réserver ?
Vous pouvez réserver un échange de 30 minutes directement sur notre calendrier Calendly ou préparer une demande depuis le formulaire. Nous validons ensuite la commune, la formule, les recettes, le nombre de personnes et le créneau. La réservation de la prestation devient définitive après notre confirmation.
Puis-je bénéficier d’un crédit d’impôt ?
Oui. PRONTU est un organisme déclaré de services à la personne depuis le 14 septembre 2026. Les prestations éligibles réalisées à votre domicile peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50 %*, selon votre situation et dans les plafonds légaux. Les courses et ingrédients sont exclus. L’Avance immédiate sera proposée après activation du service auprès de l’Urssaf.
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